Ein Operations-Partner für das JDE-Ökosystem.
Wir sind ein spezialisierter Managed-Services-Anbieter für Unternehmen, die JD Edwards EnterpriseOne betreiben. Langfristige Partnerschaft, technische Tiefe — und ein etwas ungewöhnliches Büro.
Von der Projektberatung zur langfristigen Operations-Partnerschaft.
Suppora wurde 2025 als JD-Edwards-Operations-Partner gegründet — aufbauend auf fünfundzwanzig Jahren JDE-Praxis und einer klaren Überzeugung: JDE-Kunden brauchen langfristige operative Partnerschaft, kein Projekt-Hopping.
Wir kommen aus der Projektberatung. Fünfundzwanzig Jahre in JDE-Umgebungen — Implementierungen, Upgrades, Custom-Development, Integrationen, Orchestrierungen. Lang genug, um branchen- und unternehmensgrößenübergreifend dasselbe Muster wiederzuerkennen: Wissen sitzt in einzelnen Personen, Support verteilt sich auf verschiedene Dienstleister, Echtzeit-Sichtbarkeit fehlt, Operations-Zyklen werden manuell abgearbeitet.
Was dieses Muster braucht, ist kein weiteres Projekt. Sondern einen Partner.
Also haben wir Suppora anders aufgebaut. Eine Managed-Services-Marke mit einem Fokus — JD Edwards — und einem Engagement-Modell: langfristige Retainer mit reservierter Engineering-Kapazität, strukturierter Response und eingebettetem Wissen.
Heute ist Suppora ein kleines, fokussiertes Team mit Sitz in der Remise von Schloss Herrnsheim in Worms — und betreut Kunden in der DACH-Region und darüber hinaus.
Vier Überzeugungen, die unsere Arbeit prägen.
Keine Plakatsprüche. Sie zeigen sich in den Verträgen, die wir anbieten, in den Engagements, die wir annehmen — und in denen, die wir ablehnen.
Partnerschaft statt Projekt-Hopping.
Care-Verträge laufen mindestens zwölf Monate. Weil echte JDE-Operations-Arbeit — die Patches, die Customs, die Suche nach Performance-Engpässen — sich erst über die Zeit auszahlt. Einmal-Projekte lösen selten Ursachen.
Tiefe vor Breite.
Wir machen keine allgemeine IT. Kein anderes ERP. Wir machen JD Edwards EnterpriseOne — und das in der Tiefe. Wenn Ihr Problem nicht JDE-förmig ist, sagen wir es Ihnen und verweisen Sie weiter.
Partnerschafts-DNA.
Wir sind selbst Mittelstand. Kein Vertriebsfloor in Frankfurt, kein Präsentationsteam in Singapur. Die Person, die Ihr Runbook baut, ist dieselbe, die Sie anrufen, wenn etwas ausfällt.
Ergebnisse, nicht Stunden.
Wir tracken Engineer-Stunden für Transparenz, messen uns aber an Ergebnissen: Incident-Response-Zeiten, Patch-Rückstand, Anwenderzufriedenheit, Systemverfügbarkeit. Stunden allein sagen nichts darüber aus, ob die Arbeit nützlich war.
Aus der Remise von Schloss Herrnsheim.
Schloss Herrnsheim ist ein Empirebau aus dem Jahr 1808, eingebettet in einen 23 Hektar großen Landschaftspark im Norden von Worms. Einst im Besitz der Familie von Heyl, gehört es heute der Stadt — ein öffentliches Areal mit historischen Nebengebäuden.
Eines dieser Nebengebäude ist die ehemalige Remise — historisch das Wagenhaus. Dort hat Suppora seine Büros.
Wir haben diesen Ort gewählt, weil er etwas verkörpert, woran wir glauben — verwurzelt, historisch, dem Handwerk verpflichtet, aber nicht in der Vergangenheit verhaftet. Ein 200 Jahre altes Gebäude ist eine gute Erinnerung daran, dass gut Gebautes Bestand hat.
JD-Edwards-Praxis
in Worms, Deutschland
Opero Suite
DSGVO-konform
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Der schnellste Weg zu prüfen, ob Suppora zu Ihnen passt, ist ein kurzes Gespräch. Keine Verpflichtung, kein Verkaufsdruck.
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