Die Opero-Suite + Care

JDE-Operations, end-to-end.

Fünf Opero-Produkte. Eine Plattform. Plus Care — unser engagierter JDE-Managed-Service. Aufgebaut um eine Idee: die Arbeit, die nach dem Projekt kommt.

EU-Cloud On-Premises Eigene Cloud DSGVO-konform
Die Suite

Fünf Produkte. Drei Aufgaben, die sie gemeinsam gut erledigen.

Jedes Opero-Produkt löst ein konkretes operatives Problem. Sie teilen Design-Sprache, EU-Hosting-Stack und die Annahme, dass Sie mit JD Edwards EnterpriseOne arbeiten.

Wissens-Werkzeuge

02 Produkte
Für Menschen, die eine Antwort brauchen — Ihre JDE-Anwender, Ihre Website-Besucher.
Browser-Extension · JDE-bewusst

In-Form-Hilfe für JDE. Kontextbezogen. Mehrsprachig. Mit Quellen.

  • Browser-Extension auf JDE-EnterpriseOne-Masken
  • Erkennt die Maske & beantwortet Fragen dazu
  • 19 Sprachen · RAG-basiert · multi-tenant
Mehr zu OperoGuide
Website-KI-Assistent · WordPress-Plugin

Ein KI-Assistent für Ihre Website. Trainiert auf Ihren Inhalten.

  • WordPress-Plugin, Drop-in-Chat-Widget
  • Mehrere Wissens-Collections, Quellen-Verlinkung
  • EU-gehostet · brand-konform · DSGVO-konform
Mehr zu OperoBot

Sichtbarkeits-Werkzeuge

02 Produkte
Für Menschen, die sehen müssen, was passiert — Geschäftsführung, IT-Betrieb.
Executive-Dashboards · 6 Module

Die Zahlen in Ihrem JDE — endlich sichtbar.

  • Echtzeit-Dashboards auf JDE-Daten
  • 6 Module: Vertrieb · Finanzen · Bestand · Einkauf · Produktion · E-Rechnung
  • Cloud oder On-Premises · rollenbasierte Sichten
Mehr zu OperoBoard
JDE-Umgebungs-Monitoring

JDE-Probleme erkennen — bevor Ihre Anwender sie melden.

  • Kontinuierliches Health-Monitoring der JDE-Umgebung
  • JDE-bewusst — kein generisches Monitoring-Tool
  • Alarme via E-Mail · SMS · Webhook · Care
Mehr zu OperoOps

Daten-Werkzeuge

01 Produkt
Für Menschen, die mit JDE-Daten arbeiten — Analysten, Integrations-Entwickler.
Desktop-Tool · Data Modeller + Extracts · Einmal-Lizenz

Das JDE-Schema, endlich lesbar.

  • Visueller Schema-Browser mit Klartext-Tabellennamen
  • Drag-and-Drop-Datenmodellierung — Data-Modeller-Modul
  • Export als CSV, JSON, SQL, Parquet — Extracts-Modul
  • Windows · macOS · Linux · läuft lokal auf Ihrem Laptop
Mehr zu OperoStudio
Plus: Care

Das Team hinter der Suite. JDE-spezifischer Managed-Service.

Werkzeuge zählen. Genauso zählt jemand, der Ihre JDE-Umgebung kennt, ans Telefon geht und die Arbeit liefert. Care ist unser engagierter Managed-Service für JD-Edwards-EnterpriseOne-Kunden — drei Tarife, ausgelegt auf Umgebungs-Komplexität und darauf, wie viel Sie uns übergeben möchten.

Care-Kunden erhalten ausgewählte Opero-Tools inklusive, plus integriertes Alarming aus OperoOps direkt in unsere Bereitschafts-Response.

Care-Pakete entdecken

Essential

12 Monate Mindestlaufzeit
Kern-Managed-Service für kleinere Umgebungen. Enthält OperoGuide + OperoOps Cloud (3 Server).

Professional

12 Monate Mindestlaufzeit
Erweiterter Managed-Service. OperoGuide + ein Tool Ihrer Wahl + OperoOps Cloud (8 Server).

Enterprise

24 Monate Mindestlaufzeit
Vollständige Suite enthalten — OperoGuide + OperoBoard + OperoStudio + OperoOps unbegrenzt. Custom-SLAs.
Warum als Suite

Jedes Produkt zählt für sich. Zusammen ergibt es mehr.

Jedes Opero-Produkt ist für sich nützlich. Was sich mit der Suite ändert: ein Stack, eine Design-Sprache, ein Partner — und eine Geschichte, die zusammenpasst.

Eine Plattform

EU-gehostet, identisches Sicherheits- und AVV-Modell über alle Produkte hinweg. Ihre IT und Ihr Einkauf prüfen einmal.

Konsistente UX

Gleicher Brand, gleiches Login, gleiches Operations-Team. Ihre Anwender lernen die Grundlagen nicht mit jedem neuen Tool neu.

Ein Partner

Werkzeuge, die funktionieren — und ein Team, das sie mit Ihnen betreibt, wenn es darauf ankommt. Über Care.

Deployment

Opero läuft, wo es Sinn ergibt.

Die gehosteten Opero-Produkte unterstützen drei Deployment-Modelle — wählen Sie, was zu Ihren Daten-, Compliance- und Cloud-Anforderungen passt.

EU-Cloud (SaaS)

Schnellster Start, niedrigster Betriebsaufwand. Gehostet auf IONOS Deutschland. Standardisierter AVV. Der Weg, den die meisten Kunden gehen.

On-Premises

Docker-Stack in Ihrem Rechenzentrum oder Ihrer Private Cloud. Volle Datenkontrolle, sämtlicher Traffic bleibt in Ihrem Netz. Von Ihnen — oder von uns via Care — betreut.

Eigene Cloud (Azure / AWS / GCP)

Wir deployen und betreuen Opero in Ihrem Hyperscaler-Tenant. Kein neuer Dienstleister-Risk, Ihre bestehenden Cloud-Verträge gelten, Ihre Security-Policies gelten.

Hinweis: OperoStudio ist ein Desktop-Tool und läuft lokal auf dem Anwender-Gerät — diese Deployment-Modelle gelten für die gehosteten Produkte (OperoGuide, OperoBot, OperoBoard, OperoOps).
Fragen

Zur Suite.

Produkt-spezifische Fragen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Unten: die Fragen, wie alles zusammenpasst.

Müssen wir die gesamte Suite kaufen?

Nein. Jedes Opero-Produkt steht für sich und kann standalone gekauft werden. Die meisten Kunden starten mit einem Produkt, bei dem der Nutzen am offensichtlichsten ist — und ergänzen später, wenn der Business-Case dazu klar ist.

Wenn Sie Care-Kunde sind, ist eine Auswahl an Tools bereits enthalten — siehe die Care-Seite für die volle Zuordnung pro Tarif.

Mit welchem Produkt starten Kunden typischerweise?

Das hängt vom Problem ab. Kunden, deren Anwender täglich in JDE-Masken hängen, starten meist mit OperoGuide. Kunden ohne Sichtbarkeit auf die eigene Umgebungs-Gesundheit starten mit OperoOps. Geschäftsführungs-Teams, die einen Ort für die Zahlen wollen, starten mit OperoBoard. Daten-Teams, die in F-Tabellen ertrinken, starten mit OperoStudio.

Die Ausnahme: OperoBot bedient Website-Besucher, nicht JDE-Anwender — der Auslöser kommt dort meist aus Marketing oder Vertrieb, nicht aus der IT.

Sprechen die Opero-Produkte miteinander?

Wo es sinnvoll ist, ja. OperoOps-Alarme fließen direkt in den Care-Response-Workflow. OperoStudio-Modelle können zu OperoBoard-Datenquellen werden. OperoBot und OperoGuide können Wissensbasen teilen.

Keines der Produkte braucht ein anderes, um zu funktionieren — aber wenn zwei vorhanden sind, ist die Integration automatisch, kein Projekt.

Wie wird die Suite preislich kalkuliert?

Jedes Produkt wird individuell kalkuliert — die meisten als Abonnement, OperoStudio als einmalige Dauerlizenz. Der schnellste Weg zu einer Kalkulation: Sie schildern die Situation: Umgebungs-Größe, welche Produkte passen, ob Care im Scope ist. Wir kommen mit einem sauberen Angebot innerhalb weniger Werktage zurück. Sprechen Sie uns an.

Was ist mit Hosting, DSGVO und deutschen Anforderungen?

Alle Opero-Produkte sind standardmäßig EU-gehostet (primär: IONOS Deutschland) und kommen mit einem einheitlichen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der die Suite abdeckt. OperoStudio läuft komplett auf Ihrem Laptop — die Daten verlassen Ihre Umgebung gar nicht.

Drei Deployment-Modelle werden für die gehosteten Produkte unterstützt: EU-Cloud (SaaS) auf IONOS Deutschland, On-Premises in Ihrem Rechenzentrum oder Ihrer Private Cloud, oder Deployment in Ihre eigene Cloud (Azure, AWS oder GCP), wo wir Opero im Rahmen Ihres bestehenden Hyperscaler-Vertrags betreuen.

Können wir die Suite vorher ausprobieren?

Ja — wir bieten fokussierte Piloten pro Produkt, typischerweise 4 bis 6 Wochen. Mehrere Piloten können parallel laufen. Der Care-Pfad enthält zusätzlich eine Discovery-Phase vor Vertragsabschluss, damit weder Sie noch wir uns auf den falschen Zuschnitt der Arbeit festlegen. Sprechen Sie uns an, um zu skopieren.

Finden Sie den richtigen Startpunkt.

Erzählen Sie uns von Ihrer JDE-Umgebung und was aktuell am meisten weh tut. Wir kommen mit dem richtigen Produkt (oder Produkt plus Care) zurück, mit dem Sie starten — und führen Sie hindurch.