OPEROBOT · KI-WISSENSASSISTENT
Antworten aus Ihren Inhalten. Genau dort, wo Menschen sie brauchen.
OperoBot macht aus Dokumenten, Produktinformationen und FAQs einen dialogfähigen Assistenten für Ihre Website — mehrsprachig, mit Quellenangaben und EU-gehostet.
OPEROBOT · KI-ASSISTENT
Wissen im Gespräch verfügbar
WARUM OPEROBOT
Die Antwort steckt bereits in Ihren Inhalten. Sie zu finden, sollte nicht das Problem sein.
Produkt-PDFs, Dokumentationen, FAQ-Seiten und Wissensartikel helfen nur dann, wenn Besucher die richtige Information schnell finden.
OperoBot bringt dieses Wissen in ein Gespräch. Er antwortet aus Ihren eigenen Inhalten, verweist auf die Quelle und reagiert in der Sprache des Besuchers — direkt auf der Seite, die bereits genutzt wird.
Demo ansehen
So funktioniert das Gespräch.
Ein kurzer Rundgang zeigt, wie OperoBot antwortet, woher die Information kommt und wie der Assistent auf einer Website erscheint.Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenNützliche Antworten statt Chatbot-Show.
Die Kernfunktionen sind bewusst praktisch: Inhalte aufnehmen, daraus antworten, Quellen nennen und sich sauber in Ihre Website integrieren.Website-Integration
Natives WordPress-Plugin plus JavaScript-Einbindung für andere CMS-Plattformen.
Mehrere Wissensquellen
Getrennte Collections für Produkte, Support-Dokumente, Artikel und weitere Inhaltsbereiche.
19 Sprachen
Antworten in der Sprache des Besuchers, auch wenn das Quellmaterial in einer anderen Sprache gepflegt wird.
Antworten mit Quellen
Antworten verlinken zurück auf PDF, Seite oder Dokument, damit Nutzer die Information prüfen und vertiefen können.
Ihr Markenauftritt
Farben, Begrüßung, Avatar, Position und Name lassen sich an Ihre Website anpassen.
EU-gehostet
Betrieb auf IONOS Deutschland, On-Premises oder in Ihrer eigenen Cloud-Umgebung.
So funktioniert's
Von Ihren Inhalten zu einem funktionierenden Assistenten.
Die Website-Integration ist schlank. Entscheidend ist, die Wissensquellen sauber vorzubereiten und die Antworten nützlich zu machen.1
Plugin installieren
OperoBot aus dem WordPress-Plugin-Admin hinzufügen. Tenant-Token eingeben. Widget erscheint auf Ihrer Site.2
Inhalte hochladen
Ihre PDFs, Datenblätter, FAQ-Seiten, Blog-Artikel hochladen. Wir spielen ein, embedden und organisieren in Collections.3
Look anpassen
Farben, Position, Begrüßung, Avatar, Fallback-Verhalten. Alle Einstellungen im WordPress-Admin.4
Live gehen
Veröffentlichen. Besucher fangen an zu fragen. Sie analysieren das Frage-Log, um Wissens-Lücken zu finden.Anwendungsfälle
Wo eine dialogfähige Wissensschicht hilft.
OperoBot ist besonders dort sinnvoll, wo Besucher präzise Antworten aus Inhalten brauchen, die für normale Website-Navigation zu tief liegen.
Technische Produkte
Komplexe Specs, einfache Antworten.
Sie verkaufen Industrie-Equipment, Software oder Komponenten mit umfangreichen Produkt-PDFs. Besucher brauchen exakte Spezifikationen schnell. OperoBot zieht die richtige Zahl aus dem richtigen Datenblatt — und verlinkt das PDF.
Dokumentations-Sites
Suche, die tatsächlich findet.
Ihre Developer-Docs, Wissensbasis oder Produkt-Handbücher sind umfangreich. OperoBot versteht Absicht, nicht nur Keywords. Nutzer finden die richtige Seite mit einer Frage statt mit drei Suchen.
Regulierte Branchen
Compliance-konforme Unterstützung.
Recht, Healthcare, Finanzdienstleistung. Generische KI-Chatbots sind ein Compliance-Risiko. OperoBot antwortet nur aus Ihren geprüften Inhalten — keine Halluzinationen, vollständiges Audit-Log jeder Interaktion.
Internationales B2B
Eine Site, 19 Sprachen.
Ihre Website ist auf Deutsch. Interessenten kommen aus ganz Europa. OperoBot antwortet in der Besuchersprache — Ihre Inhalte erreichen sie, auch wenn Sie die ganze Site nicht übersetzt haben.Welche CMS werden unterstützt?
Natives Plugin für WordPress (5.0 und neuer). Für andere CMS (TYPO3, Drupal, Webflow, Wix, custom) liefern wir ein JavaScript-Snippet, das dasselbe leistet — in den Site-Header einbinden, über unser Admin-Interface konfigurieren.
Welche Inhalts-Formate kann der Bot verarbeiten?
PDFs, Word-Dokumente, HTML-Seiten (per URL-Crawl), Markdown, Klartext. Die Ingestion-Pipeline extrahiert Struktur (Überschriften, Tabellen, Listen) und behält die Verlinkung zur Originalquelle bei.
Für dynamische Inhalte (Produktkataloge aus einer Datenbank, Blog-Artikel via RSS) können wir eine zeitgesteuerte Re-Ingestion einrichten.
Wo werden Daten gehostet? Und was ist mit der DSGVO?
Das OperoBot-Backend läuft standardmäßig auf IONOS Deutschland. Die Wissensbasis ist verschlüsselt gespeichert. Besucherfragen werden in der EU verarbeitet. Vollständigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Wunsch.
Drei Deployment-Modelle werden unterstützt: EU-Cloud (SaaS) auf IONOS, On-Premises in Ihrem Rechenzentrum oder Ihrer Private Cloud, oder Ihre eigene Cloud (Azure, AWS, GCP), wo wir OperoBot in Ihrem bestehenden Hyperscaler-Tenant betreuen.
Das KI-Modell selbst ist der IONOS AI Model Hub — ebenfalls EU-gehostet, keine Daten verlassen den europäischen Rechtsraum.
Wie geht der Bot mit Fragen um, die er nicht beantworten kann?
Wenn die Konfidenz von OperoBot unter einem konfigurierbaren Schwellwert liegt, antwortet er höflich „Ich habe dazu keine gesicherte Antwort" — optional mit Übergabe an ein Kontaktformular, Ihren Helpdesk oder einen menschlichen Chat-Operator.
Jedes „konnte nicht beantworten"-Event wird geloggt, damit Sie Wissens-Lücken in Ihrer Wissensbasis identifizieren können.
Wie wird die Wissensbasis gepflegt?
Für die meisten Kunden richten wir eine zeitgesteuerte Re-Ingestion ein: Sonntag nachts re-crawlt der Bot Ihre definierten Quellen und baut die Embeddings neu auf. Neue Produkt-PDFs in einem definierten Ordner werden automatisch aufgenommen.
Manuelle Updates und Ad-hoc-Ingestion sind ebenfalls über das Admin-Interface möglich.
Passt sich der Bot an unser Marken-Design an?
Ja — Primärfarbe, Akzentfarbe, Schriftart, Position (links unten, rechts unten, eingebettet), Begrüßungstext, Avatar-Bild und Bot-Name sind alle konfigurierbar. Die Chat-Bubble kann zusätzlich mit Custom-CSS gestylt werden, für volle Design-Kontrolle.
Was kostet OperoBot?
OperoBot wird nach Wissensbasis-Volumen und erwarteter Anfrage-Frequenz kalkuliert. Standalone-Kunden bekommen ein individuelles Angebot — für die meisten B2B-Sites bedeutet das eine niedrige monatliche Gebühr plus einmaliges Setup. Sprechen Sie uns an für eine Kalkulation.
Können wir OperoBot vorher ausprobieren?
Ja — wir bieten fokussierte Piloten. Typischerweise 4 bis 6 Wochen auf einer einzelnen Content-Collection (eine Produktlinie, ein Dokumentationsbereich), um Passung und Qualität vor dem vollen Rollout zu validieren. Sprechen Sie uns an, um einen Piloten zu skopieren.