KI-Hilfe direkt in JD Edwards.
Ohne Suchen. Ohne Warten.
OperoGuide ist die Browser-Extension, die JDE-Anwendern sofort kontextbezogene Antworten aus Ihrer eigenen Dokumentation liefert.
Kennen Sie diese Probleme?
Endlose Dokumentensuche
Ihre Mitarbeitenden verbringen über 45 Minuten pro Woche mit der Suche nach JDE-Anleitungen in PDFs, SharePoint-Strukturen und alten E-Mails.
Überlasteter IT-Helpdesk
Die gleichen Fragen tauchen immer wieder auf. Ihr IT-Team beantwortet „Wie mache ich X in JDE?" – statt sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.
Wissensverlust
Wenn erfahrene JDE-Expert:innen das Unternehmen verlassen, geht jahrelang aufgebautes Know-how verloren.
Ihre Dokumentation. Sofort verfügbar. Direkt in JD Edwards.
OperoGuide bringt das Wissen Ihres Unternehmens genau dorthin, wo gearbeitet wird – direkt in JD Edwards. Ohne Suchen. Ohne Medienbrüche. Ohne Wartezeit.
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Erkennt automatisch, in welchem JDE-Programm Sie arbeiten
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Versteht Fragen in natürlicher Sprache
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Liefert konkrete Antworten aus Ihrer eigenen Unternehmensdokumentation
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Keine JDE-Server-Installation erforderlich
Funktionalitäten im Überblick
OperoGuide bietet alles, was Sie für effiziente JDE-Unterstützung benötigen.
Kontexterkennung
Erkennt automatisch, in welchem JD-Edwards-Programm Sie arbeiten – ob P01012, P4210 oder jede andere JDE-Anwendung.
Nahtlose Ticket-Erstellung
Support-Tickets werden direkt aus dem Arbeitskontext erstellt – inklusive Screenshot und relevanter JDE-Informationen.
Ihre Dokumentation
Nutzt Ihre interne Prozessdokumentation, ergänzende Standarddokumente sowie unternehmensspezifische Wikis.
19 Sprachen
Erkennt die Sprache der Anfrage und liefert Antworten in derselben Sprache. Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch u.v.m.
Sofortige Antworten
KI-gestützte Abfragen liefern präzise Antworten in Sekunden statt Minuten – direkt im Arbeitskontext.
DSGVO-konform
Betrieb und Hosting in Deutschland. Keine Daten verlassen die EU. Sicherheit und Datenschutz stehen im Mittelpunkt.
Messbarer Mehrwert direkt im ERP
OperoGuide macht Wissen zur operativen Stärke – dort, wo Entscheidungen getroffen werden.
Höhere Produktivität
Kontextbezogene Soforthilfe stellt relevante Informationen direkt im aktuellen Arbeitsschritt bereit.
Schnellere Einarbeitung
Neue Mitarbeitende werden gezielt durch Prozesse und Systemlogik geführt.
Geringerer Supportaufwand
IT-Teams und Key User werden entlastet und können sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Einheitliche Prozessnutzung
Anwender greifen immer auf gültige Prozessdokumentationen und Vorgaben zu.
Schnelle Amortisation
Reduzierte Suchzeiten und weniger Support-Tickets führen zu schnell messbarem wirtschaftlichem Nutzen.
Wissen operativ nutzbar
Reduziert Abhängigkeiten von Einzelpersonen und sorgt für konsistente Anwendung definierter Prozesse.
Nachweisbare Effekte
OperoGuide erzeugt nachweisbare Effekte entlang zentraler Leistungskennzahlen.
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Amortisationszeit
OperoGuide im Einsatz erleben
Sehen Sie im Video, wie OperoGuide JDE-Anwendern direkt im System hilft – weniger Unterbrechungen, mehr Produktivität und spürbare Entlastung von IT- und Fachabteilungen.
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Weitere InformationenBereit, Ihren JDE-Support neu zu denken?
OperoGuide bringt Wissen direkt in JD Edwards. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie damit Supportaufwand reduzieren und Produktivität steigern.
Lassen Sie uns sprechen
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihren Use Case zu besprechen. Unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen, um eine Demo oder die nächsten Schritte abzustimmen.
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